Comment la mise en place d'un CPD permet-elle l'optimisation de l' expérience omnicanale ?
May 17, 2022 | 10:05 AM - 10:25 AMMWEEK // 17 mai - JOUR 1
May 17, 2022 | 10:05 AM - 10:25 AM
MWEEK // 17 mai - JOUR 1
Description
Etude de cas : Lululemon : nous explorerons la transformation de la stratégie marketing de Lululemon mise en place avant la crise, avec l'implémentation d'un CDP (Customer Data Platform). Nous verrons ensuite comme cette plateforme a permis à Lululemon de surmonter la crise sanitaire; et enfin nous apprendrons leur stratégie hybride dans ce nouveau paradigme.